VII Конгресс по нежелательным явлениям в эстетической косметологии 2025

Автор: Команда Your Own
2025-11-11

Доклад Анны Жаровой на тему: «Пациенты не покупают процедуры – они покупают уверенность» в рамках Конгресса по нежелательным явлениям в эстетической косметологии VII AEC 2025, который проходил 6–7 сентября 2025 года в Санкт-Петербурге, вызвал большой интерес у публики.

Анна отметила, что современная косметология давно перестала быть только про кожу. Сегодня она также про восприятие себя, самооценку и психологический комфорт пациентов. Одним из ключевых вопросов, отражённых в докладе, стало явление selfie dysmorphia.

Selfie dysmorphia – это феномен, при котором люди оценивают свою внешность через призму фильтров социальных сетей. Пациенты приходят с образом «идеального лица», который они видят на своих фотографиях или в приложениях с фильтрами. Эти фильтры могут изменять форму глаз, губ, скул, кожи и даже выражение лица, создавая нереалистичные стандарты красоты.

Последствия такого восприятия могут быть серьёзными:

завышенные ожидания от процедур;
неудовлетворённость результатом даже при качественно выполненной работе;
повышенная тревожность и снижение уверенности в себе.

В своём выступлении Анна подчеркнула, что задача косметолога сегодня – помогать пациентам чувствовать себя уверенно в реальной жизни, выстраивая доверительный диалог. Это сочетание профессионального подхода к процедурам с вниманием к эмоциональному и психологическому состоянию клиента.

Анна также поделилась практическими рекомендациями и клиническими фразами, которые помогают выстроить конструктивный диалог с пациентом.

Такая практика отражает новую этику косметологии: лечить нужно не только кожу, но и восприятие себя. Именно такой подход позволяет клиникам привлекать больше пациентов, выстраивать доверительные отношения и повышать уверенность клиентов, не продавая процедуры, а создавая реальную ценность.

Следующий пост

Дни Школы профессора Юцковской во Владивостоке 2025